IS Inkasso Service versteht sich als Komplettanbieter in folgenden Bereichen:
Vorgerichtliche Betreibung
• Keine Mitglieds- oder Auftragsgebühren, keine vertragliche Bindung
• Kein Erfolgshonorar bei Einbringung
• Adressen- und Arbeitsplatzerhebungen
• Persönliche Betreuung durch kompetente Sachbearbeiter
• Internationale Recherchen
Begleitende gerichtliche Betreibung (durch auf Einbringung spezialisierte Partner)
• Die Kosten für den Rechtsanwalt werden von uns getragen, lediglich die Gerichtsgebühren sind durch den Auftraggeber zu bevorschussen
• Laufende Überwachung der Klageakten beim klageführenden Partner durch unsere Sachbearbeitung
Nachgerichtliche Betreibung
• Überwachung von angeklagten und verjährten Forderungen
All Inclusive Anbieter
Durch die vor einigen Jahren eingeleitete Positionierung als „All Inclusive Anbieter im Forderungsmanagement“ ist IS Inkasso Service mit seinen Leistungen im Bereich Early Collections bestens auf die geänderten Rahmenbedingungen vorbereitet. Diese dem Inkasso vorgelagerten Services kommen bei den Kunden ausgezeichnet an.
IS ReminderScore
Der „IS ReminderScore“ prognostiziert das künftige Verhalten jedes einzelnen Schuldners durch ein auf Millionen Datensätze gestütztes System. Je nach Ergebnis setzt IS Inkasso Service individuelle Maßnahmen bezogen auf den zeitlichen Ablauf, die Häufigkeit der Ansprache und den Inhalt der Kommunikation. Dadurch kommen die Auftraggeber schneller zu ihrem Geld und die Einbringungsquote steigt .
Erinnerungscalls
Das telefonische Mahnservice wird immer stärker nachgefragt: Bei den Erinnerungscalls wird geklärt, warum die ausstehende Forderung nicht getilgt wird. Das Ziel sind Lösungen wie beispielsweise Ratenzahlungen. Darüber hinaus kann in diesem frühen Stadium des Zahlungsverzugs die gute Beziehung zwischen Auftraggeber und Kunde wieder hergestellt werden.
Business Process Outsourcing
Seit Ende 2010 bietet IS Inkasso Service das neue Geschäftsfeld Business Process Outsourcing (BPO). Beim BPO werden ganze Geschäftsprozesse ausgelagert. Immer mehr Unternehmen gestalten dadurch ihre Back-Office und Nicht-Kerngeschäft-Funktionen kosteneffizient. Beispiele sind die Neukundengewinnung, Bestandsbetreuung, Kundenrückgewinnung oder das Reklamationsmanagement. Durch die innovativen Konzepte verkürzen sich die Durchlaufzeiten sowohl qualitativ als auch quantitativ erheblich.